SENSIBILISATION À LA FRAUDE
Utilisation frauduleuse de la marque Tracking Package Expedition
Certaines personnes ont tenté d’escroquer des clients sur Internet en faisant une utilisation non autorisée du nom et de la marque Tracking Package Expedition par le biais d’éléments visuels et de communications par e-mail qui semblent, en surface, provenir de Tracking Package Expedition.
Dans la plupart des cas, les communications portent sur la vente de biens de consommation sur Internet et le paiement doit être effectué avant la livraison des marchandises.
Veuillez garder à l’esprit que Tracking Package Expedition ne demande pas de paiement de ce type. Tracking Package Expedition ne collecte que les sommes correspondant aux frais officiels d’expédition liés à Tracking Package Expedition.
Cet avis de sécurité n’affecte pas l’obligation d’un destinataire de payer des frais d’expédition, de douane, de TVA ou autres, si ces frais sont légitimement exigibles au moment de la livraison.
Tracking Package Expedition décline toute responsabilité quant aux coûts, droits ou paiements versés, encourus de manière irrégulière du fait d’une activité frauduleuse.
Directives Tracking-Package-Expedition de sensibilisation à la fraude
Merci de rejoindre nos efforts dans la lutte contre la fraude en ligne. Tracking Package Expedition met tout en œuvre pour protéger nos clients contre la fraude. Si vous suspectez de recevoir des e-mails ou des SMS frauduleux, ou si vous trouvez un site web ou un compte sur les réseaux sociaux essayant de se faire passer pour Tracking Package Expedition, nous vous invitons à nous en faire part le plus vite possible afin que nous puissions agir rapidement pour mettre fin à la fraude.
Comment nous contacter :
Veuillez déclarer toute activité douteuse à notre boîte mail anti-fraude « Anti-Abuse Mailbox » à l'adresse contact@tracking-package-expedition.com
Remarque importante : Nous examinons soigneusement toutes les déclarations de soupçon de fraude, mais nous ne répondons en général pas aux demandes personnelles. Si vous avez des questions sur le statut d'une expédition ou d'une facture, veuillez les adresser à notre contact@tracking-package-expedition.com.